Vous pouvez choisir le retrait en magasin ou la livraison en point relais.
Le retrait en magasin est gratuit.
Le coût de la livraison en point relais est de 5,90€. (Livraison gratuite à partir de 69€ d’achat)
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. L’acheteur se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il transmet à la société COMME DES GRANDS (via le site commedesgrands.boutique).
Les délais de préparation et de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours le délai indiqué, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
L’acheteur devra formuler auprès de la société COMME DES GRANDS au maximum dans les 5 jours ouvrés suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits par rapport à ce qui est indiqué sur l’email de confirmation de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.
Si l’acheteur ne reçoit pas son colis alors que le service de suivi de colis de nos transporteurs indique que le colis a bien été livré, l’acheteur devra effectuer une réclamation auprès du transporteur, mais, en aucun cas, la société COMME DES GRANDS ne pourra être tenue responsable de la perte ou du vol de ce colis, ainsi aucune indemnisation ou aucune réexpédition ne sera possible.